1. 規約への同意とサービス提供者
DebugMacのウェブサイトへのアクセス、コンソールアカウントの作成、注文、料金の支払い、またはノードの実利用により、ユーザーは本規約を読み、これに拘束されることに同意したものとします。組織を代表して操作するユーザーは、当該組織を代表して本規約に同意する権限を有し、アカウント上の注文と利用行為に責任を負うことを確認します。
サービスは、本プラットフォームの運営主体が提供します。運営主体は、公開カタログの管理、注文処理、ノード割り当て、アクセス認証情報の発行、サポート、ならびに本規約に基づく更新・停止・終了の管理を行います。具体的な注文記録、支払い状況、ノード情報は、コンソールの表示を基準とします。
本規約に同意しない場合、ユーザーはアカウントの作成または注文を中止してください。注文済みのユーザーが規約のバージョンについて質問がある場合は、コンソールのチケットまたは support@debugmac.com からサポートチームへ連絡し、サービスの利用を続ける前に確認を完了してください。
2. サービスの定義
DebugMacは、リモートアクセス可能なクラウドMac専用物理マシンを提供します。有効な各注文には、注文に基づき割り当てられた専用物理ノードが対応し、テナント間で同一物理ノードの実行環境を共有しません。本サービスは仮想マシンではありません。
ユーザーは、納品確認に記載された接続情報を使い、SSHおよびmacOSのグラフィカルインターフェースで、ソフトウェアビルド、自動化、テスト、Apple Silicon推論、音声・動画処理など、本規約に適合する作業を実行できます。納品確認には、ノード地域、ホストアドレス、ユーザー名、ホストフィンガープリント、アクセス発行状況、利用期間の終了日時が記載されます。
サービス範囲には、カタログにない機種、地域、または記載のない追加機能は含まれません。ユーザーは、配置するソフトウェア、リポジトリ、鍵、ビルド成果物、タスク設定、自ら実行するシステム操作の管理責任を負います。
3. 注文と構成
現在販売している構成はDebug M4の1種類のみです。Mac Mini M4、16GB RAM、256GB SSDを搭載します。注文前に、機種、メモリ、基本ストレージ、利用期間、ノード地域、追加オプションを確認してください。注文確定後の提供範囲は、コンソールの注文詳細を基準とします。
選択できるノード地域は、シンガポール、日本（東京）、韓国（ソウル）、香港、米国西部の5か所です。Debug M4は上記すべての地域で注文できますが、実際の利用可能状況はコンソールのリアルタイム表示を基準とします。
注文の送信は、カタログ外のハードウェア交換や地域移転を要求できることを意味しません。利用期間、地域、ストレージ、Thunderbolt 5並列接続オプションを変更する場合は、先にコンソールのチケットで実行方法、データ移行計画、関連費用を確認してから変更してください。
4. 料金と支払い
Debug M4の基本料金は、$19.5/日、$52.8/週、$97.7/月、$265.7/四半期です。各期間は独立したカタログ価格であり、日額の単純な掛け算ではありません。また、将来の価格が長期にわたり変わらないことを保証するものでもありません。注文時に表示されるUSD金額を基準としてください。
すべての注文はUSDで決済されます。支払い方法はUSDT-TRC20、およびVisa / Mastercard / Amex（Stripe経由）のみです。実際に利用できる決済ゲートウェイは、コンソールの表示を基準とします。支払い前に、チェーン種別、受取情報、カード請求情報、注文金額を確認してください。
支払いは、システムで確認されて初めて完了とみなされます。ネットワーク確認の遅延、支払い情報の不一致、決済処理の未完了により、注文が確認待ちのままとなる場合があります。同じ注文に対して重複して支払わないでください。異常がある場合は、注文IDと支払い証明を保管し、コンソールのチケットを送信してください。
適用される規則で強制される場合、または本規約に明示的な定めがある場合を除き、納品済みの利用期間料金は、ユーザーがノードに接続しなかった場合、タスクを途中で停止した場合、または自らデータを削除した場合でも自動返金されません。重複支払いや請求記録の誤りが確認された場合は、検証結果に基づき処理します。
5. 追加オプション
+1TB SSDの料金は、$2.3/日、$6.1/週、$11.3/月、$30.7/四半期です。+2TB SSDの料金は、$4.6/日、$12.2/週、$22.6/月、$61.4/四半期です。追加ストレージは、基本の256GB SSDとは別に注文単位で有効化されるオプションです。具体的なマウント方法と認識容量は、納品確認を基準とします。
Thunderbolt 5並列接続はデバイス単位で課金され、料金は$1.7/日、$4.6/週、$8.5/月、$23.1/四半期です。注文時に、並列接続するデバイス数、対象ワークフロー、接続要件を確認してください。確認なしに、外部デバイス数が無制限、または容量を共有できるオプションと解釈してはなりません。
追加オプションには基本利用期間と同じ請求周期が適用され、注文詳細に個別表示されます。利用期間中に追加、削除、交換を行う場合、関連タスクの停止、データコピー、納品情報の再発行が必要になることがあります。実行前にユーザーが操作範囲を確認する必要があります。
6. 許容利用
ユーザーは、本サービスを違法行為、不正アクセス、認証情報の窃取、悪意あるコードの拡散、フィッシング、サービス拒否攻撃、ネットワークスキャンの悪用、リソース破壊、その他ノード、ネットワーク、インフラの安定性に影響する行為に利用してはなりません。
ユーザーは、アクセス制御の回避、身元や注文情報の偽造、許可のないアクセス権の再販売、他のノードへの干渉、異常なネットワークリソースの継続的な消費を行ってはなりません。また、他者の権利を侵害するコンテンツの保存や配布にも利用できません。
ユーザーは、SSH秘密鍵、VNC認証情報、コンソールのログイン方法を適切に管理し、不要になったアクセスを速やかに取り消し、アカウント上で実行されるスクリプト、自動化タスク、管理者操作に責任を負います。認証情報の漏えいや異常な接続を発見した場合は、直ちに関連セッションを停止し、コンソールのチケットを送信してください。
行為が即時のセキュリティリスクやインフラ損害を引き起こす可能性があると合理的に判断した場合、プラットフォームは、接続制限、タスクの隔離、アクセス停止など必要な措置を講じることができます。可能な範囲で、理由、影響範囲、復旧に必要な条件を説明します。
7. 稼働率と申告
ノードの目標稼働率は99.9%です。暦月単位で、納品済みノードにリモート接続を確立し、基本的な計算タスクを実行できた時間の割合を集計します。すべてのノードは365日稼働し、定期停止時間を設けません。
稼働率の集計には、ユーザー自身のネットワーク障害、認証情報の誤り、ユーザーによるシャットダウンや高リスクなシステム操作、ユーザーのソフトウェアまたはスクリプトの障害、第三者による決済処理状況、不可抗力、本規約違反により講じられた制限措置は含まれません。ノードへの継続的なアクセス不能を生じさせない一時的なネットワーク揺らぎは、単独で完全な中断時間とはみなしません。
サービス中断が発生したと考える場合、ユーザーは発生から7暦日以内にコンソールのチケットを送信し、注文ID、ノード地域、開始・終了時刻、ホストフィンガープリントの検証結果、接続ログ、実施済みの切り分け手順を提供してください。サポートチームは、ノード記録とネットワーク記録に基づき影響範囲を確認します。
99.9%の基準を満たしていないことが確認された場合、プラットフォームは影響時間と該当注文料金に基づきサービスクレジットを提供できます。サービスクレジットは、条件を満たす後続注文または更新にのみ使用でき、現金化・譲渡はできません。また、影響を受けた注文の該当集計期間に支払われた基本サービス料金を上限とします。
8. 更新・停止・終了
利用期間の終了日時は、コンソールの注文記録を基準とします。ノードの利用を継続する場合、終了前に更新の確認と支払いを完了してください。更新はシステム確認後に有効になります。更新が完了していない注文は、利用期間終了後にアクセス回収手続きへ移行します。
利用期間の満了、支払い未完了、許容利用規則への重大な違反、認証情報にセキュリティリスクがあると確認された場合、またはユーザーの行為がインフラに継続的な影響を与える場合、プラットフォームは関連アクセスを停止または終了できます。直ちにセキュリティリスクを抑える必要がある場合を除き、アカウントに関連付けられた情報またはコンソール通知で理由と今後の要件を説明します。
ユーザーは、利用期間終了前に、リポジトリ、ビルド成果物、ログ、モデル、メディアファイル、その他必要なデータを書き出してください。プラットフォームは、業務データを長期保存する代替手段を提供する義務を負わず、利用期間終了後もノード内データを復元できることを保証しません。
アクセス回収には、発行済み認証情報の取り消し、リモートセッションの停止、ノードの消去処理の開始が含まれます。アカウントの終了によって、終了前に発生した支払い義務、違反責任、または引き続き有効な秘密保持・責任条項が免除されることはありません。
9. 責任制限と紛争
ユーザーは、ソースコード、署名用素材、ビルド成果物、モデル、メディアファイル、業務データについて独立したバックアップを作成し、システム更新、ディスク変更、自動消去、高リスクなコマンドを実行する前に復元経路を確認してください。プラットフォームは、ノード内の単一コピーをユーザー自身のバックアップ体制に代えるものではありません。
適用される規則で認められる最大限の範囲で、プラットフォームは、利益の喪失、業務中断、機会損失、その他の間接損害について責任を負いません。単一の紛争事項に関するプラットフォームの累積責任は、当該事項の原因となった注文について、関連する利用期間中にユーザーが実際に支払ったサービス料金を上限とします。ただし、適用される規則により制限できない責任を除きます。
合理的な管理範囲を超える事象により遅延または履行不能が生じた場合、影響を受けた当事者は、可能な範囲で損害軽減措置を講じ、相手方に通知します。コンソール通知、アカウントに関連付けられたメールアドレス、または support@debugmac.com から送信された通知は、通常どおり送信され、受信可能な状態になった時点で到達したものとみなします。
本規約には、本プラットフォームの運営主体が所在する司法管轄区域の法令が適用されます。紛争が生じた場合、双方はまずコンソールのチケットまたは support@debugmac.com を通じて誠実に協議します。協議で解決しない場合、当該司法管轄区域内の管轄権を有する裁判所に付託します。