1. 약관 동의 및 서비스 제공 주체
DebugMac 웹사이트에 접속하거나 콘솔 계정을 생성하고, 주문을 제출하거나 요금을 결제하거나 노드를 실제로 사용하면 사용자는 본 약관을 읽고 이에 동의한 것으로 봅니다. 조직을 대표해 이용하는 사용자는 해당 조직을 대신하여 본 약관에 동의할 권한이 있으며, 계정에서 발생하는 주문과 사용 행위에 책임이 있음을 확인합니다.
서비스는 본 플랫폼의 운영 주체가 제공합니다. 운영 주체는 공개 카탈로그를 관리하고, 주문을 처리하며, 노드를 할당하고, 접근 자격 증명을 발급하고, 지원을 제공하며, 본 약관에 따라 갱신·중지·종료를 관리합니다. 구체적인 주문 기록, 결제 상태 및 노드 정보는 콘솔에 표시된 내용을 기준으로 합니다.
본 약관에 동의하지 않는 경우 계정 생성 또는 주문 제출을 중단해야 합니다. 이미 주문을 제출한 사용자가 약관 버전에 관해 문의하려면 콘솔 티켓 또는 support@debugmac.com으로 지원팀에 연락하고, 서비스를 계속 이용하기 전에 확인을 완료해야 합니다.
2. 서비스 정의
DebugMac은 원격으로 접속할 수 있는 클라우드 Mac 전용 물리 서버를 제공합니다. 유효한 각 주문에는 주문에 따라 할당된 전용 물리 노드가 대응하며, 테넌트는 동일한 물리 노드의 실행 환경을 공유하지 않습니다. 본 서비스는 가상 머신이 아닙니다.
사용자는 인도 확인서의 연결 정보를 이용해 SSH와 macOS 그래픽 인터페이스에 접속하고, 소프트웨어 빌드, 자동화, 테스트, Apple Silicon 추론, 오디오·비디오 처리 및 본 약관에 부합하는 기타 작업을 수행할 수 있습니다. 인도 확인서에는 노드 지역, 호스트 주소, 사용자 이름, 호스트 지문, 접근 발급 상태 및 이용 기간 만료 시각이 기재됩니다.
서비스 범위에는 카탈로그에 없는 모델, 지역 또는 명시되지 않은 추가 기능이 포함되지 않습니다. 사용자는 배포한 소프트웨어, 저장소, 키, 빌드 산출물, 작업 구성 및 직접 실행한 시스템 작업을 관리할 책임이 있습니다.
3. 주문 및 구성
현재 판매되는 구성은 Debug M4 하나뿐이며, Mac Mini M4, 16GB RAM, 256GB SSD로 구성됩니다. 주문 전에 모델, 메모리, 기본 저장 공간, 이용 기간, 노드 지역 및 추가 옵션을 확인해야 합니다. 주문 확정 후 제공 범위는 콘솔의 주문 상세 정보를 기준으로 합니다.
선택 가능한 노드 지역은 싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울), 홍콩 및 미국 서부로 총 5곳입니다. 위 카탈로그의 모든 지역에서 Debug M4를 주문할 수 있으며, 실제 이용 가능 여부는 콘솔의 실시간 응답을 기준으로 합니다.
주문 제출만으로 카탈로그에 없는 하드웨어 교체나 지역 이전을 요구할 수는 없습니다. 이용 기간, 지역, 저장 공간 또는 Thunderbolt 5 병렬 연결 옵션을 변경하려면 먼저 콘솔 티켓으로 실행 가능 방법, 데이터 이전 계획 및 관련 비용을 확인한 후 변경해야 합니다.
4. 가격 및 결제
Debug M4 기본 요금은 하루 $19.5, 주 $52.8, 월 $97.7, 분기 $265.7입니다. 각 기간은 독립적인 카탈로그 가격으로, 일일 요금을 단순히 곱한 금액이 아니며 향후 가격이 장기간 동일하다는 보장을 의미하지 않습니다. 주문 제출 시 표시되는 USD 금액을 기준으로 하세요.
모든 주문은 USD로 결제됩니다. 결제 수단은 USDT-TRC20 및 Visa / Mastercard / Amex(Stripe)로 제한됩니다. 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 콘솔의 응답을 기준으로 합니다. 결제 전에 네트워크 유형, 수취 정보, 카드 청구 정보 및 주문 금액을 확인해야 합니다.
결제는 시스템에서 확인된 경우에만 완료된 것으로 봅니다. 네트워크 확인 지연, 결제 정보 불일치 또는 결제 처리가 완료되지 않은 경우 주문이 확인 대기 상태로 남을 수 있습니다. 동일한 주문에 중복 결제해서는 안 되며, 상태에 이상이 있으면 주문 식별자와 결제 증빙을 보관하고 콘솔 티켓을 제출해야 합니다.
적용 규정에서 강제적으로 요구하거나 본 약관에서 명시적으로 정한 경우를 제외하면, 제공이 완료된 이용 기간의 요금은 노드에 접속하지 않았거나 작업을 조기에 중단했거나 직접 데이터를 삭제했다는 이유만으로 자동 환불되지 않습니다. 중복 결제 또는 과금 기록 오류로 확인된 경우 플랫폼은 검증 결과에 따라 처리합니다.
5. 추가 옵션
+1TB SSD 요금은 하루 $2.3, 주 $6.1, 월 $11.3, 분기 $30.7이며, +2TB SSD 요금은 하루 $4.6, 주 $12.2, 월 $22.6, 분기 $61.4입니다. 추가 저장 공간은 기본 256GB SSD에 더해 주문별로 활성화되는 옵션이며, 구체적인 마운트 방식과 표시 용량은 인도 확인서를 기준으로 합니다.
Thunderbolt 5 병렬 연결은 장비별로 과금되며, 요금은 하루 $1.7, 주 $4.6, 월 $8.5, 분기 $23.1입니다. 주문 시 병렬 연결 장비 수, 목표 워크플로 및 연결 요건을 확인해야 합니다. 확인 없이 이 옵션을 무제한 외부 장비 또는 공유 용량으로 이해해서는 안 됩니다.
추가 옵션에는 기본 이용 기간과 동일한 결제 주기가 적용되며, 주문 상세 정보에 별도로 표시됩니다. 이용 기간 중 추가, 제거 또는 교체할 경우 관련 작업 중지, 데이터 복제 또는 인도 정보 재발급이 필요할 수 있으므로, 실행 전에 사용자가 작업 범위를 확인해야 합니다.
6. 허용 사용
사용자는 서비스를 이용해 불법 활동, 권한 없는 접근, 자격 증명 탈취, 악성 코드 유포, 피싱, 서비스 거부, 네트워크 스캔 악용, 리소스 훼손 또는 노드·네트워크·인프라의 안정성에 영향을 줄 수 있는 기타 행위를 해서는 안 됩니다.
접근 제어를 우회하거나 신원 또는 주문 정보를 위조하거나, 승인되지 않은 접근 권한을 재판매하거나, 다른 노드를 방해하거나, 비정상적인 네트워크 리소스를 지속적으로 소비해서는 안 됩니다. 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 서비스에 저장하거나 배포해서도 안 됩니다.
사용자는 SSH 개인 키, VNC 자격 증명 및 콘솔 로그인 정보를 안전하게 관리하고, 더 이상 필요하지 않은 접근 권한을 즉시 철회하며, 계정에서 실행되는 스크립트, 자동화 작업 및 관리자 작업에 책임을 져야 합니다. 자격 증명 유출 또는 비정상 연결을 발견하면 즉시 관련 세션을 중단하고 콘솔 티켓을 제출해야 합니다.
플랫폼은 행위가 즉각적인 보안 위험이나 인프라 손상을 초래할 수 있다고 합리적으로 판단하는 경우 연결 제한, 작업 격리 또는 접근 중지 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 가능한 범위에서 그 사유, 영향 범위 및 복구에 필요한 조건을 안내합니다.
7. 가용성 및 신고
노드 가용성 목표는 99.9%이며, 역월을 기준으로 제공된 노드에서 원격 연결을 정상적으로 설정하고 기본 컴퓨팅 작업을 수행할 수 있었던 시간의 비율을 산정합니다. 모든 노드는 연중 365일 정상 운영됩니다.
가용성 산정에는 사용자의 네트워크 장애, 잘못된 자격 증명, 사용자가 실행한 종료 또는 고위험 시스템 작업, 사용자 소프트웨어나 스크립트 장애, 제3자 결제 처리 상태, 불가항력 및 사용자의 약관 위반으로 시행된 제한 조치가 포함되지 않습니다. 노드에 지속적인 접근 불가를 초래하지 않은 일시적인 네트워크 불안정은 전체 중단 시간으로 별도 산정하지 않습니다.
서비스 중단이 발생했다고 판단하는 경우 사건 발생 후 7일 이내에 콘솔 티켓을 제출하고 주문 식별자, 노드 지역, 시작·종료 시각, 호스트 지문 확인 결과, 연결 로그 및 완료한 점검 절차를 제공해야 합니다. 지원팀은 노드 기록과 네트워크 기록을 종합해 영향 범위를 확인합니다.
검증 결과 99.9% 기준을 충족하지 못한 경우 플랫폼은 영향 시간과 해당 주문 요금을 기준으로 서비스 크레딧을 제공할 수 있습니다. 서비스 크레딧은 이후 조건을 충족하는 주문 또는 갱신에만 사용할 수 있고 현금화하거나 양도할 수 없으며, 해당 주문의 산정 기간에 실제 결제한 기본 서비스 요금을 초과하지 않습니다.
8. 갱신, 중지 및 종료
이용 기간 만료 시각은 콘솔의 주문 기록을 기준으로 합니다. 노드를 계속 사용하려면 만료 전에 갱신 확인과 결제를 완료해야 하며, 갱신은 시스템에서 확인된 후에만 적용됩니다. 갱신을 완료하지 않은 주문은 이용 기간 종료 후 접근 회수 절차로 진행됩니다.
이용 기간 만료, 결제 미완료, 허용 사용 규정의 중대한 위반, 자격 증명의 보안 위험 확인 또는 사용자의 행위가 인프라에 지속적인 영향을 미치는 경우 플랫폼은 관련 접근을 중지하거나 종료할 수 있습니다. 즉각적인 보안 위험을 통제해야 하는 경우를 제외하고 플랫폼은 계정 연결 정보 또는 콘솔 알림을 통해 처리 사유와 후속 요건을 안내합니다.
사용자는 이용 기간이 끝나기 전에 저장소, 빌드 산출물, 로그, 모델, 미디어 파일 및 기타 필요한 데이터를 내보내야 합니다. 플랫폼은 사용자의 업무 데이터를 장기간 보관하는 업무를 대신할 의무가 없으며, 이용 기간 종료 후 노드 내부 데이터를 복구할 수 있음을 보장하지 않습니다.
접근 회수에는 발급된 자격 증명의 철회, 원격 세션 종료 및 노드 정리 절차의 시작이 포함됩니다. 계정 종료는 종료 전에 발생한 결제 의무, 위반 책임 또는 계속 유효한 비밀 유지 및 책임 조항을 면제하지 않습니다.
9. 책임 제한 및 분쟁
사용자는 소스 코드, 서명 자료, 빌드 산출물, 모델, 미디어 파일 및 업무 데이터를 별도로 백업해야 하며, 시스템 업데이트, 디스크 변경, 자동 정리 또는 고위험 명령을 실행하기 전에 복구 경로를 확인해야 합니다. 플랫폼은 노드 내 단일 사본을 사용자의 자체 백업 체계를 대신하는 수단으로 제공하지 않습니다.
적용 규정이 허용하는 최대 범위에서 플랫폼은 이익 손실, 업무 중단, 기회 손실 또는 기타 간접 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 단일 분쟁 사항에 대한 플랫폼의 누적 책임은 해당 사항을 초래한 주문의 관련 이용 기간 동안 사용자가 실제로 결제한 서비스 요금을 한도로 하며, 적용 규정상 제한할 수 없는 책임은 제외합니다.
합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 지연되거나 이행할 수 없는 경우, 영향을 받은 당사자는 가능한 범위에서 손해를 줄이기 위한 조치를 취하고 상대방에게 통지해야 합니다. 콘솔 알림, 계정 연결 이메일 또는 support@debugmac.com을 통해 발송된 통지는 정상적으로 발송되어 수신 가능한 상태가 되면 도달한 것으로 봅니다.
본 약관에는 본 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률이 적용됩니다. 분쟁이 발생하면 양측은 먼저 콘솔 티켓 또는 support@debugmac.com을 통해 성실하게 협의해야 합니다. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 해당 관할 지역의 관할 법원에 제기합니다.