1. 接受條款與服務主體
造訪 DebugMac 網站、建立控制台帳號、提交訂單、支付費用或實際使用節點,即表示使用者已閱讀並同意受本條款約束。代表組織操作的使用者確認其有權代表該組織接受本條款,並對帳號下的訂單與使用行為負責。
服務由本平台的營運主體提供。營運主體負責維護公開目錄、處理訂單、分配節點、核發存取憑證、提供支援,並依本條款管理續期、暫停與終止。具體訂單記錄、付款狀態與節點資訊以控制台顯示為準。
若使用者不同意本條款,應停止建立帳號或提交訂單。已提交訂單的使用者如對條款版本有疑問,可透過控制台工單或 support@debugmac.com 聯絡支援團隊,並在繼續使用服務前完成確認。
2. 服務定義
DebugMac 提供可遠端存取的雲端 Mac 獨享實體機。每張有效訂單對應依訂單分配的獨享實體節點,租戶之間不共用同一實體節點的執行環境;本服務並非虛擬機。
使用者可依交付回執中的連線資訊,透過 SSH 與 macOS 圖形介面執行軟體建置、自動化、測試、Apple Silicon 推論、影音處理及其他符合本條款的工作。交付回執會列明節點區域、主機位址、使用者名稱、主機指紋、存取核發狀態與租期截止時間。
服務範圍不包含目錄以外的機型、區域或未列明的附加功能。使用者須負責管理自行部署的軟體、儲存庫、金鑰、建置產物、工作設定與自行發起的系統操作。
3. 訂單與設定
目前僅提供一種設定:Debug M4,即 Mac Mini M4、16GB RAM、256GB SSD。使用者提交訂單前應確認機型、記憶體、基礎儲存空間、租期、節點區域與附加選項;訂單確認後,交付範圍以控制台中的訂單明細為準。
可選節點區域為新加坡、日本(東京)、韓國(首爾)、香港與美國西部,共五個節點。Debug M4 均可在上述目錄組合中訂購,實際可用狀態以控制台即時回傳為準。
提交訂單不代表使用者可要求目錄以外的硬體更換或區域遷移。如需調整租期、區域、儲存空間或 Thunderbolt 5 串聯選項,使用者應先透過控制台工單確認可執行方案、資料遷移安排與相應費用,再進行變更。
4. 價格與付款
Debug M4 基本價格為 $19.5/天、$52.8/週、$97.7/月、$265.7/季。不同週期為獨立目錄價格,不是將日租價格直接相乘,也不代表未來價格長期不變;使用者應以提交訂單時顯示的 USD 金額為準。
所有訂單均以 USD 結算。付款方式僅限 USDT-TRC20,以及 Visa / Mastercard / Amex(透過 Stripe);實際可用的付款閘道以控制台回傳為準。使用者應在付款前確認鏈別、收款資訊、卡片帳單資訊與訂單金額。
付款僅在系統確認後視為完成。網路確認延遲、付款資訊不符或付款處理尚未完成時,訂單可能維持待確認狀態。使用者不得重複支付同一訂單;如發現狀態異常,應保留訂單識別碼與付款憑證並提交控制台工單。
除適用規則另有強制要求或本條款明確約定外,已完成交付的租期費用不會因使用者未連線至節點、提前停止工作或自行刪除資料而自動退還。經確認屬於重複付款或計費記錄錯誤的,平台將依核驗結果處理。
5. 附加選項
+1TB SSD 價格為 $2.3/天、$6.1/週、$11.3/月、$30.7/季;+2TB SSD 價格為 $4.6/天、$12.2/週、$22.6/月、$61.4/季。附加儲存空間是在基礎 256GB SSD 之外依訂單啟用的選項,具體掛載方式與可見容量以交付回執為準。
Thunderbolt 5 串聯按每台裝置計費,價格為 $1.7/天、$4.6/週、$8.5/月、$23.1/季。使用者應在下單時確認串聯裝置數量、目標工作流程與連線需求;未經確認,不得將此選項理解為無限數量的外接裝置或共用容量。
附加選項與基本租期使用相同的計費週期,並在訂單明細中分別列示。租期內新增、移除或更換附加選項可能涉及停用相關工作、複製資料或重新核發交付資訊,執行前須由使用者確認操作範圍。
6. 可接受使用
使用者不得利用本服務進行違法活動、未經授權的存取、憑證竊取、散播惡意程式、網路釣魚、阻斷服務、濫用網路掃描、破壞資源,或其他可能影響節點、網路與基礎設施穩定性的行為。
使用者不得規避存取控制、偽造身分或訂單資訊、轉售未獲授權的存取權限、干擾其他節點、持續消耗異常網路資源,也不得利用本服務儲存或散布侵害他人權利的內容。
使用者應妥善保管 SSH 私鑰、VNC 憑證與控制台登入方式,及時撤銷不再需要的存取權限,並對帳號下執行的腳本、自動化工作與管理員操作負責。發現憑證外洩或異常連線時,應立即停止相關工作階段並提交控制台工單。
平台在有合理依據認為相關行為可能造成即時安全風險或基礎設施損害時,可採取限制連線、隔離工作或暫停存取等必要措施,並在可行範圍內說明原因、影響範圍與恢復所需條件。
7. 可用率與申報
節點可用率目標為 99.9%,按曆月統計已交付節點可正常建立遠端連線並執行基本運算工作的時間比例。所有節點全年 365 天正常運作。
可用率統計不包含使用者自身網路故障、錯誤憑證、使用者執行的關機或高風險系統操作、使用者軟體或腳本故障、第三方付款處理狀態、不可抗力,以及因使用者違反本條款而採取的限制措施。短暫網路抖動但未造成節點持續無法存取的,不單獨視為完整中斷時段。
使用者認為發生服務中斷時,應在事件發生後七個曆日內提交控制台工單,提供訂單識別碼、節點區域、開始與結束時間、主機指紋驗證結果、連線記錄及已完成的排查步驟。支援團隊將結合節點記錄與網路記錄確認影響範圍。
經核驗未達 99.9% 標準時,平台可依受影響時長與相應訂單費用提供服務額度。服務額度僅可用於後續符合條件的訂單或續期,不得折現或轉讓,且不得超過該受影響訂單在相應統計週期內已支付的基本服務費用。
8. 續期、暫停與終止
租期截止時間以控制台訂單記錄為準。使用者需要繼續使用節點時,應在截止前完成續期確認與付款;續期僅在系統確認後生效。未完成續期的訂單將在租期結束後進入存取權回收流程。
租期屆滿、付款未完成、嚴重違反可接受使用規則、確認憑證存在安全風險,或使用者行為對基礎設施造成持續影響時,平台可暫停或終止相關存取權。除需立即控制安全風險的情況外,平台會透過帳號關聯資訊或控制台通知說明處理原因與後續要求。
使用者應在租期結束前完成儲存庫、建置產物、記錄、模型、媒體檔案與其他所需資料的匯出。平台不負責代替使用者長期保存工作資料,也不保證租期結束後仍可復原節點內的資料。
存取權回收包括撤銷已核發的憑證、停止遠端工作階段並啟動節點清理流程。帳號終止不免除終止前已產生的付款義務、違規責任或應持續有效的保密與責任條款。
9. 責任限制與爭議
使用者應為原始碼、簽署材料、建置產物、模型、媒體檔案與業務資料建立獨立備份,並在執行系統更新、磁碟變更、自動清理或高風險指令前驗證復原途徑。平台不以節點內的單一副本取代使用者自己的備份機制。
在適用規則允許的最大範圍內,平台不對利潤損失、業務中斷、機會損失或其他間接損失負責。平台就單一爭議事項承擔的累計責任,以引發該事項的相應訂單在相關租期內由使用者實際支付的服務費用為上限,但適用規則不得限制的責任除外。
因超出合理控制範圍的事件導致延遲或無法履行時,受影響一方應在可行範圍內採取減損措施並通知另一方。透過控制台通知、帳號關聯電子郵件或 support@debugmac.com 發出的通知,在正常送出且可供接收時視為送達。
本條款適用本平台營運主體所在地司法管轄區的法律。發生爭議時,雙方應先透過控制台工單或 support@debugmac.com 進行善意協商;協商未解決的,爭議提交該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。