1. 適用範圍
本聲明適用於您瀏覽 DebugMac 網站、建立或使用控制台帳戶、提交雲端 Mac 訂單、選擇節點區域、要求交付獨享實體節點，以及接受售前或使用中的支援時所發生的資料處理。服務交付對象是依訂單分配的獨享 Apple Silicon 實體節點，而非虛擬機器。
網站瀏覽範圍包括頁面請求、安全防護、語言與介面偏好、來源頁面，以及必要的技術日誌。控制台範圍包括帳戶驗證、訂單設定、續租狀態、工單紀錄、存取憑證簽發狀態與節點操作紀錄。
透過 support@debugmac.com 寄送的諮詢，以及登入控制台後提交的工單，也屬於本聲明的涵蓋範圍。您在第三方付款處理介面直接提供的資料，會由相應的付款處理方依其規則處理；DebugMac 僅處理完成訂單核驗與服務履行所需的資料。
2. 資料類別
帳戶與聯絡資料可能包括電子郵件地址、帳戶識別碼、驗證狀態、語言偏好，以及您主動提供的聯絡人資料。我們不要求與訂單履行無關的身分資料，也不會將非必要欄位作為取得基本服務的條件。
訂單與節點資料可能包括訂單識別碼、Debug M4 設定、租期、附加儲存空間、Thunderbolt 5 並聯選項、所選節點區域、金額、付款狀態、開通狀態與續租紀錄。服務區域包括新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）、香港與美國西部。
支援與安全資料可能包括工單內容、去識別化日誌、故障發生時間、主機指紋核驗紀錄、SSH 公開金鑰、憑證簽發與撤銷狀態、登入時間、請求來源、瀏覽器與裝置類型、網路位址、安全事件識別碼及網站技術日誌。請勿在諮詢或工單中提交與排查無關的金鑰、完整憑證或其他敏感內容。
3. 處理目的與依據
我們使用帳戶、訂單、設定與節點選擇資料確認訂購意向、核對 USD 應付金額、分配獨享實體節點、簽發存取資料、處理續租，並提供直接相關於訂單的通知。這些處理是履行服務約定及回應您請求所必要的步驟。
我們使用登入紀錄、主機指紋核驗結果、存取簽發狀態與必要的安全日誌識別異常請求、保護帳戶、調查未授權存取，以及執行憑證輪換或撤銷。為排查連線、建置、儲存或網路問題，我們可能結合訂單識別碼、節點區域、發生時間與您提供的去識別化日誌進行分析。
我們也可能在履行適用的合規義務、建立必要的業務紀錄、防止濫用及改善服務可靠性時處理有限資料。用於服務改善的資料會盡量採用彙總或去識別化方式，並限制在能夠回答明確工程問題的最小範圍內。
4. 付款相關資料
所有訂單均以美元（USD）結算。可用付款方式僅限 USDT-TRC20，以及由 Stripe 處理的 Visa、Mastercard 和 Amex；結帳時實際可用的付款閘道以控制台即時回傳為準。
DebugMac 會處理訂單識別碼、應付金額、付款方式類別、交易狀態、必要的交易參考識別碼與對帳結果，用於確認付款、交付節點、處理續租及調查帳單問題。我們不會為了提供服務而保存完整信用卡號碼、安全碼或付款帳戶驗證憑證。
付款處理方負責其付款介面中直接收集的資料、交易授權、風險檢查及付款網路互動。DebugMac 與付款處理方之間僅傳遞完成交易、核驗狀態、處理退款或履行適用紀錄義務所需的資料。
5. 分享與跨區域處理
為交付您所選的節點，我們可能在新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）、香港或美國西部處理與訂單、節點分配及存取簽發相關的必要資料。節點區域由您下單時選擇，實際可用狀態以控制台即時回傳為準。
為完成付款、提供基礎設施、寄送必要的服務電子郵件、維護安全紀錄或回應支援請求，我們可能向負責相應職能的服務處理方提供最少必要範圍的資料。此類接收方僅能在約定目的、權限與保密要求內處理資料。
跨區域資料流通遵循目的限定、欄位最少、存取受控與傳輸保護原則。除履行法定義務、保護使用者與基礎設施安全，或完成您明確要求所必要的情況外，我們不會擴大分享範圍，也不會出售個人資料。
6. 保存與刪除
帳戶資料通常會在帳戶有效期間保存；帳戶關閉後，我們會根據未結訂單、帳單核對、安全調查及適用的紀錄義務判斷保存期限。訂單與付款狀態紀錄會依履行合約、財務核對、爭議處理及法定義務所需的期限保存。
支援紀錄的保存期限取決於問題是否已結束、後續排查是否仍需參考，以及紀錄是否涉及安全事件。存取安全日誌會依偵測異常、調查事件及保護基礎設施所需的有限期間保存，並透過權限控管限制可存取的人員。
節點租期資料會在交付、運作、使用者匯出、租期結束及存取權回收流程中分階段處理。達到保存目的後，資料會被刪除、去識別化，或依受控流程進入刪除佇列；備份副本會在既定輪替週期內停止使用，但法律要求繼續保存的紀錄除外。
7. 使用者權利與請求
依適用於您的規則，您可以請求存取與帳戶相關的資料、更正不準確資料、刪除不再需要的資料、限制特定處理，或對基於特定依據進行的處理提出異議。部分請求可能受到訂單履行、安全紀錄、法定義務或他人權利的合理限制。
您可以寄送電子郵件至 support@debugmac.com，或登入控制台提交工單。請在請求中提供帳戶電子郵件、相關訂單識別碼、具體權利類型、涉及的資料範圍及便於核對的背景資訊，請勿傳送密碼、私密金鑰或完整付款憑證。
為防止他人冒用身分取得或修改資料，我們可能透過帳戶電子郵件、控制台工作階段、訂單資料或其他合理方式核驗請求者身分。完成核驗後，我們會說明處理結果；如請求無法完全執行，也會說明適用限制及可採取的下一步。
8. 更新與聯絡
本聲明的目前版本為 1.0，自 2026-09-01 起生效。我們可能因服務流程、付款安排、節點交付方式、技術措施或適用規則變更而更新本聲明，並在本頁更新版本與生效日期。
如更新會重大影響資料類別、處理目的、分享範圍或使用者權利，我們會透過網站、控制台通知或帳戶電子郵件提供合理提示。隱私、安全、合規文件索取及資料權利請求，請統一寄送至 support@debugmac.com，或透過控制台工單提交。
本聲明的解釋與相關處理適用於本平台營運主體所在司法管轄區的法律。因本聲明產生且無法透過溝通解決的爭議，由該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。