獨享範圍與存取控制

清楚界定雲端 Mac 的安全範圍

DebugMac 依訂單交付獨享的 Mac Mini M4 實體節點,租戶之間不共用同一實體節點的執行環境。這裡公開說明憑證如何簽發、哪些操作由使用者執行、資料如何回收,以及發生異常時如何處理。

交付形式
獨享實體節點
在售配置
Debug M4
節點目錄
5 個區域
存取簽發審查表 範圍已確認
ACCESS / M4-16-256 獨享節點存取記錄
已簽發
主機指紋
簽發前驗證
SSH 公鑰
依訂單繫結
VNC 憑證
獨立簽發
權限範圍
最小必要權限
01驗證區域、訂單、指紋
02簽發金鑰與圖形憑證
03輪替異常或人員變更
04撤銷租期結束後回收
SG · JP · KR · HK · US-W 實際可用狀態以控制台即時回傳為準
安全模型概覽

一份訂單,對應一台獨享實體節點

隔離範圍從裝置分配開始,而不是在共用主機中劃分虛擬資源。

獨享實體節點

訂單生效後,節點執行環境不與其他租戶共用。CPU、記憶體、基礎 SSD 與系統工作階段均位於該訂單對應的 Mac Mini M4 上。

非虛擬機 16GB RAM 256GB SSD

存取憑證分離

SSH 公鑰、VNC 憑證與主機指紋分別負責命令列存取、圖形工作階段與主機身分驗證。任何一項變更都不應繞過訂單身分檢查。

依訂單繫結 支援輪替

從最小權限開始

先為實際工作流程開放必要權限,再依任務增加能力。共用金鑰、長期保留無主憑證,以及多人共用單一存取記錄,都會降低可追溯性。

可追溯 依需求授權
存取簽發與撤銷

從主機指紋開始,不以「連得上」作結

成功連線只是第一步。完整流程還包括身分驗證、權限收斂、憑證輪替,以及租期結束後回收存取權限。

  1. 01 提交 SSH 公鑰

    僅提交需要寫入節點的公鑰,不要傳送私鑰。團隊使用時應區分成員金鑰,避免多人共用同一份身分資料。

  2. 02 核對主機指紋

    首次連線前,將交付回執中的指紋與用戶端提示逐字比對。指紋意外變更時,先停止連線,再透過控制台工單驗證。

  3. 03 簽發 VNC 憑證

    圖形工作階段憑證與 SSH 公鑰分開管理。僅提供給需要圖形介面的成員,並在人員退出專案後及時輪替。

  4. 04 收斂權限範圍

    將自動化任務、人工開發與發布操作拆分為可辨識的存取記錄。執行高權限操作前,先確認備份、復原路徑與影響範圍。

  5. 05 觸發憑證輪替

    成員變更、金鑰疑似外洩、異常登入或工作流程遷移時,應立即更換相關憑證,並確認舊憑證已完全撤銷。

  6. 06 租期結束後撤銷

    租期結束後回收遠端存取能力。使用者應在截止前完成資料匯出,並確認自動化流程不再向原節點傳送任務。

節點與帳號操作範圍

先判斷由誰操作,再判斷是否立即執行

以下範圍用於減少不可逆變更。對系統、磁碟或網路有廣泛影響的操作,應先保留資料與重現資訊。

DebugMac 節點與帳號操作範圍
操作類別 使用者可直接執行 需要支援協助 執行前檢查
開發環境 拉取儲存庫、安裝專案相依套件、切換已提供的 Xcode 工具鏈、執行建置與測試 系統層級環境異常、交付配置與訂單記錄不一致 記錄版本、命令、結束碼與可重現步驟
存取控制 管理專案內金鑰、收斂成員權限、停止不再使用的自動化任務 替換 SSH 公鑰、重新簽發 VNC 憑證、驗證異常主機指紋 確認訂單識別碼、節點區域與申請人身分
儲存空間與資料 清理建置快取、匯出封存檔、驗證專案檔案完整性 啟用 +1TB SSD、+2TB SSD 或 Thunderbolt 5 並聯選項 先完成備份,並核對目標容量與計費週期
系統與網路 執行 ping、traceroute、連接埠檢查與受控傳輸測試 區域遷移、節點層級網路異常、影響遠端存取的系統變更 保留時間軸、來源網路與去識別化診斷結果
高風險操作 暫停操作並匯出仍可存取的資料 磁碟重設、系統復原、無法回復的權限或啟動項變更 明確說明影響範圍、復原條件與資料復原路徑
可用率統計標準

99.9% 是服務標準,不是脫離記錄的裝飾數字

判斷是否達到標準,需要逐項核對統計期間、節點監測記錄、使用者端操作與不可抗力等範圍。

99.9% 目標可用率

按近 90 天滾動期間計算,所有節點全年 365 天正常運作,不安排固定停機時段。

統計架構 近 90 天
蒐集範圍
節點連通性、遠端存取與服務端事件記錄
核對單位
依受影響節點、持續時間與訂單歸屬進行驗證
排除範圍
使用者自身操作、來源網路異常與不可抗力事件
未達標準處理
驗證成立後,依服務條款提供服務額度補償
以監測記錄為準

單次 ping 丟包或本地網路抖動,不能單獨代表節點無法使用。申報時應同時提供發生時間、節點區域、來源網路與重現方式。

申報資訊必須可定位

若同一時段只有特定連接埠、特定用戶端或單一專案失敗,應先區分存取憑證、專案配置與節點服務狀態。

依條款處理結果

支援團隊完成時間軸與影響範圍驗證後,如未達到約定標準,將依服務條款處理相應服務額度。

資料生命週期

從交付到清除,每一步都有明確責任

資料生命週期不是到租期結束才開始處理。存取資料、專案檔案、匯出結果與回收記錄,應從交付當天起分開管理。

  1. 01 交付

    核對 Debug M4 配置、節點區域、主機位址、使用者名稱、主機指紋與存取簽發狀態,避免將錯誤目標寫入自動化任務。

  2. 02 執行

    使用者管理儲存庫、相依套件、建置快取與產物,依工作流程控制成員權限,並為關鍵資料保留獨立副本。

  3. 03 匯出

    在租期截止前下載封存檔、記錄與專案資料,驗證檔案完整性,並停止仍指向該節點的 runner 或排程任務。

  4. 04 回收存取權

    撤銷 SSH 與 VNC 存取資料,關閉訂單相關入口,並確認舊憑證無法繼續建立工作階段。

  5. 05 清除與記錄

    依節點回收流程處理租期資料,並保留必要的訂單、安全與操作記錄。具體資訊處理規則請參閱隱私權聲明。

事件回應流程

六個階段,對齊事實、影響與下一步

處理安全事件時,優先保留證據並限制影響擴大。通知內容以已確認事實為準,不以未經驗證的結論取代時間軸。

  1. 01

    發現

    接收節點警示、使用者報告或存取異常,記錄最早發生時間、受影響入口與初始現象。

    使用者配合:保留原始錯誤與發生時間。
  2. 02

    確認

    核對訂單、區域、存取記錄與重現條件,區分本地網路、憑證、專案配置與節點端問題。

    使用者配合:提供訂單識別碼與去識別化記錄。
  3. 03

    隔離

    限制異常存取路徑、輪替相關憑證或暫停高風險操作,優先阻止影響持續擴大。

    使用者配合:停止重複嘗試與自動重試。
  4. 04

    修復

    處理已確認原因,驗證權限、服務與資料範圍,並記錄變更項目與復原條件。

    使用者配合:確認業務端驗收步驟。
  5. 05

    復原

    逐項復原存取與任務流程,觀察連線、建置與產物匯出是否恢復至可驗證狀態。

    使用者配合:執行最小驗收任務。
  6. 06

    檢討

    整理時間軸、影響範圍、處置行動與後續改進,必要時更新憑證管理與操作檢查表。

    使用者配合:確認待辦事項與負責人。
安全事項聯絡

先整理可重現資訊,再傳送給支援團隊

安全報告統一傳送至 support@debugmac.com,或登入控制台提交工單。請不要傳送私鑰、完整憑證、未去識別化的個人資訊,或與問題無關的專案資料。

  • 受影響的訂單識別碼與節點區域
  • 依時區註明的事件時間軸
  • 最小可重現步驟與實際結果
  • 已完成的隔離或憑證輪替操作
  • 去識別化記錄、螢幕截圖或命令輸出摘要
安全郵件草稿產生器 傳送至唯一支援信箱

直接開啟郵件

確認配置、區域與存取範圍後,再建立訂單

目前僅銷售 Debug M4:M4、16GB RAM、256GB SSD,可在新加坡、日本、韓國、香港與美國西部訂購。實際可用狀態以控制台即時回傳為準。